继续做好“群众贴心人” 宝龙街道综管员心系群众获赠锦旗

　　近日，宝龙街道综管员郭维收到了居民杨先生送来的锦旗，感谢他心系群众，当好群众的贴心人。

　　6月2日晚11点，宝龙街道综管员郭维接到辖区居民杨先生的电话求助。“综管员郭维吗？我被锁在家门外了，可以麻烦你帮帮忙吗？”当晚，杨先生下楼扔垃圾，回去时发现家中电子密码锁没电了，出门时没有带钥匙，恰逢家里人出差。他第一时间想到通过电话向片区综管员求助。尽管夜深准备休息，郭维仍第一时间联系物业，受物业委托后，立即前往物业管理办公室拿到备用钥匙，杨先生顺利进入了家门。

　　被锁门外求助辖区综管员的情况时有发生，几天前，郭维上班收到信息，有居民称家中老人出门后遇智能锁损坏，被锁门外。由于老人刚来深圳不久，子女担心，便求助综管员上门查看，最终综管员协助联系物业开门，免去了居民的担忧。

　　“郭维，你去上班啦？”一些居民见到身着浅蓝色制服的综管员，时常主动打招呼。社区综管员是链接千家万户的“毛细血管”，在居民需要帮助时，他们用心协助，尽力解决群众难题，也收获了片区群众的认可。

　　宝龙街道社区网格管理中心工作人员介绍，综管员从垃圾桶配备、水压问题解决、为居民联系物业开锁救急......家长里短、邻里纠纷，很多看似不起眼的平凡事，但综管员均用心帮助解决，他们用脚步丈量每一寸土地，在履行职责的同时用心、用情、用实际行动换来群众的认可。