为优化未成年人保护工作质量,加强多元角色在“未保”工作中的协同与联动,确保未成年人合法权益得到切实保障,坂田街道公共服务办整合“民生微实事·大盆菜”资源推出“坂田街道未成年人保护社会化综合服务项目”。
一、搭建多方交流互动平台。项目在街道未成年人保护工作领导小组的指导和支持下,于2024年7月-8月以经验分享和案例讨论的形式在坂田街道12个社区开展“五社联动”经验交流会,每场交流会参与人员不少于20人,主要涵盖社区工作人员(团干、妇干、民政专员、网格代表等)、儿童主任、未成年人成长相关社会组织代表、未成年人领域负责社工、志愿者骨干、社区慈善资源代表(社区基金会、爱心企业等)、社区居民代表、教育机构代表等,总计参与人数达268人次。
二、探索优化“五社联动”路径和策略。邀请具有丰富经验和专业资质的“未保”专家讲师,通过案例分析、理论视角分享,让参会人员了解未成年人阶段不同的成长特点和工作手法;由社区工作人员,介绍本社区未成年人保护工作现状、工作亮点、创新点、挑战和需求;参会人员分享“未保”工作中,成功的联动模式和经验、成功案例与案例中“五社”如何协同合作,以及有效的运作机制。
三、提出面临的挑战与需求。一是相较于户籍儿童,非户籍儿童所享受的福利政策有限,发生问题得不到保障;二是社区资源有限、资金紧张,难以满足孩子们成长的多元诉求;三是部分家长家庭教育意识淡薄,将注意力过多投注于孩子的成绩,而忽视其心理健康。