坂田街道第五园社区创建“心”防线，构筑社区治理新格局

　　当快节奏生活不断挤压现代人的心理空间，心理健康问题愈发成为影响社区和谐的关键因素。近年来，社区涉及家庭、邻里等各类纠纷占矛盾纠纷总数超三分之一。面对这一现状，基层治理如何破局？第五园社区党委以“明心居”心理服务品牌作出回答——以党建引领聚合专业力量，用“心”治理激活社区和谐“神经末梢”。在这里，12名具备专业心理资质的学校老师、党员志愿者和热心居民组成“心理合伙人”，将原本分散的资源转化为系统化的支持网络，让心理健康服务从被动应对转向主动赋能。这不仅是一次基层治理的精准升级，更是一场关于“幸福社区”的温暖实验。

　　以“明”见心，筑牢心理健康防线。提升居民心理健康水平，首先要提高居民对心理健康的认识和重视程度。在社区党委统筹谋划下，团队成员针对不同群体需求，精心策划并举办了一系列贴近居民生活的心理讲座，以清晰的知识、明确的方法，照亮居民的心路。例如，针对学龄阶段家庭普遍存在的亲子沟通问题，打造“学龄阶段亲子智慧沟通技巧”讲座，指导家长运用“非暴力沟通”等技巧，清晰地表达需求并积极倾听孩子的声音，助力亲子关系和谐发展。目前，已开展覆盖网格员、党员楼栋长、亲子等人员的各类讲座，惠及81人次，有效地提升社区心理健康知识普及率，让居民在明晰中认识自我，在理解中包容他人，拉近了社区与居民之间的联系，为筑牢心理健康防线奠定了坚实基础。许多参与者反馈“这些课程让我们学会了用专业角度看待问题”。

　　以“心”安居，精准对接个体需求。社区党委以“心”为桥，建立“一人一档”心理关爱机制，为居民提供一对一的心理咨询服务。目前，已为三名居民提供了共计13次的专业个案咨询服务。这些服务严格遵循心理咨询的专业伦理和规范，为求助者提供了安全、保密、有效的咨询环境。咨询师们凭借专业分析和引导，帮助求助者清晰地梳理自身情绪与问题，引导他们正视自己的问题，有效地舒缓心理压力。这些公益免费的服务让居民感受到了社区的关怀与支持，实现了以“心”安居，让社区成为居民心灵的港湾。居民表示，“孩子接受咨询后，回家主动关注心理健康，分享如何科学用脑、怎么减压等方法，受益匪浅。”

　　以“居”促明，深化矛盾源头化解。社区党委以“明心居”为阵地，开展“心理+调解”工作模式，将心理咨询技术融入矛盾纠纷调解全过程，实现“事心双解”。例如，在一起家庭矛盾纠纷调解中，团队成员运用专业的沟通技巧和心理学知识，引导双方理性地表达自己的诉求；通过上门沟通和耐心调解等方式，避免了矛盾的进一步激化，维护了社区的和谐稳定。“明心居”的调解工作，不仅解决了居民的实际问题，也让居民认识到了心理健康的重要性，实现“调解一案、教育一片、和谐一方”的社会效果，让“明心居”真正成为促进社区和谐的“明灯”，并以其专业、平稳、快速的特点，赢得居民认可。

　　“明心居”，取义“明心见性”。在党委引领下，“明心居”通过“明”知识普及、“心”关怀服务和“居”和谐调解三大路径，守护居民心理健康，实现了群众服务群众的良好循环。下一步，社区党委将持续深化品牌建设，联动区级学校等更多优质资源，进一步提升居民幸福感。