公厕环境好不好 “月考”成绩见分晓

　　公厕环境好不好，比比分数就知道。近期，龙岗区城管局创新推出公共厕所测评机制，围绕硬件设施、管理维护等多方面指标，制定公厕环境“考卷”，每月邀请市民代表与执法人员一同为辖区公厕考评打分。

　　根据《龙岗区公共厕所测评方案》，今年龙岗将对全区11个街道，以及市政、公园、商业设施、集贸市场等12类行业公共厕所展开全面测评。相比以往常规巡查，全新推出的公厕测评方案精心设置43项测评指标，系统全面地对公厕环境、管理状况进行量化考核。

　　值得一提的是，整张“考卷”分为硬件设施、管理维护两部分，其中管理维护所占据的考核分数高达72分，成为每一处公厕的得分关键。在满分100分的测评表中，市民普遍关注的公厕异味、地面整洁度以及蹲位、坐位清洁程度等测评指标，均为3分-4分的高分项目。

　　此外，是否免费开放和是否免费提供手纸、洗手液等人性化服务内容同样纳入测评指标，从服务细节上助推公厕质量进一步提升。

　　“新测评机制的关键，在于一些感观指标的量化考核。”龙岗区城管局环卫科相关负责人表示，平日的巡查工作中，执法人员很难找到一个标准去评判公厕有多脏、多臭，导致很多处罚、管理制度难以有效落实。为此，今年3月，该局广泛邀请市、区人大代表和市民评审代表，组成20余人的群众评审团，与执法人员一同对辖区公厕进行试测、试评，并根据实验结果进行分析探讨，最终得出相对客观、统一的扣分标准。

　　今年4月起，该局正式开始对全区220所公厕（每个街道20所）考评打分，每月测评结果以通报形式上报区委区政府并在媒体公布，将直接影响各街道及职能部门的政府工作绩效考核。据了解，4月测评结果将在5月上旬发布，区城管局将依照测评数据，深入剖析全区公厕治理的优势与短板，不断优化公厕治理措施。

　　龙岗区公共厕所评分标准

　　硬件设施

　　总分28分，包括通风除臭设备配置、是否拥有干湿分区、冲水设备配置、手纸架、厕位挂钩、洗手盆、面镜、照明设施、无障碍通道等14项反映硬件设施完备程度的指标。

　　管理维护

　　总分72分，分为管理制度、日常管理、设施维护3类。

　　❶管理制度：是否设有管理制度牌、是否有清洁及检查记录等（4分）。

　　❷日常管理：是否免费开放、有无专人管理、保洁人员统一着装、通风良好无异味、免费提供手纸和洗手液、地面卫生、蹲位坐位卫生等（48分）。

　　❸设施维护：地面、墙壁、门窗、蹲位坐位、厕位隔板等设施是否完好（20分）。