抓“实”用“巧”，横岗团工委四管齐下打响创文攻坚战

　　按照市、区有关创建第六届全国文明城市志愿服务整改攻坚的有关要求，为做好文明城市攻坚行动，推动辖区精神文明建设进一步向基层一线延伸，横岗团工委紧紧围绕城市志愿服务站点、交通义工值守、银行网点规范化三大测评样本框重点工作，牢记志愿服务使命，以时不我待的紧迫感，全力以赴推动各项创文工作任务按时按质完成。

　　一、明确要求，细化部署，压实责任

　　11月1日，街道党工委委员苏之程组织交安办、交警中队、各社区的负责人和义工骨干，召开横岗街道创建文明城市交通路口值守工作暨志愿服务点推进会。横岗团工委对13个志愿服务点、32个银行网点、17个主要交通路口的点位要求、测评标准、督查频率等注意事项进行逐站点、逐项目的部署、讲解和要求，将每个站点巡查督查责任落实到社区和义工领队，确保要求清晰、责任明确。

　　二、统筹力量，常态督导，确保实效

　　一是抓实城市志愿服务阵地。11月以来，街道团工委以每周一次的督查频率，对辖区13个志愿服务点逐一督查，确保各志愿服务站点实现“四有”，即有统一的志愿服务标识，有明确的志愿服务清单内容，有非工作人员的志愿者开展服务，有4月以来的志愿服务台账和日志。发现问题及时向社区书记报告沟通，争取社区书记的支持，共同推动志愿服务站点正常化运转。

　　二是抓细银行网点规范化管理。根据银行网点样本框测评点要求，拟制《横岗街道关于进一步加强创建全国文明城市测评点工作的通知》，由责任义工做好“一签收一发放一入群”工作（即银行网点现场签收文件，现场发放创文海报三件套，银行网点责任人现场入微信群）。11月以来，责任社区、义工领队兵分两路，每周对32个银行网点进行全覆盖巡查，街道团工委每周随机督查7-8个银行网点，街道、社区、义工形成三级联动，以高频率的巡查督查推动银行网点责任人和员工深化创文意识，自觉营造创文氛围。

　　三是抓好主要路口交通义工值守。横岗团工委与社区积极协作，发挥社区党支部堡垒作用，每日发动20余名社区党员志愿者在规定时间段开展重点交通路口志愿值守，弥补了群众义工力量的不足；制作《义工行为规范》PPT课件，形成义工“岗前五分钟”培训机制，对新上岗义工强调好自我安全保护、值守形象要求等内容，切实维护好义工形象。同时，街道团工委联合义工领队组成督查组，在重点时段对义工值守情况进行督查检查，发现问题及时联系相关责任人。11月以来，横岗团工委、社区每周均组织发动200余名党员志愿者、义工参与交通志愿值守，形成横岗独特的风景线。

　　四是多方联动共促创文志愿之花遍地开。横岗团工委联合各相关责任部门，组织党员、市民群众志愿者们积极参与创文工作，相继开展“文明监督随手拍”、“六跃·心”、“文明交通行”、“小手拉大手、文明我守护”、“青春学雷锋、服务志愿点文明小窗口”“防诈骗宣传普及”、“消防安全宣传日”、“四点半课堂”等系列志愿活动，集众人之力，做利民之事，义工志愿者贯穿环境安全、出行安全、生产安全、财物安全问题的发现、整治、监督全过程，成为争创文明城市的生力军。