8月16日,街道党工委委员、横岗社区第一书记郑子荣到横岗社区召开“一网统管”事件处置工作情况汇报会,城运中心负责人汪勇民,社区党委副书记、临时负责人李德强,党委宣传委员、工作站副站长何国文、“一网统管”承办人员参会。会议对社区10个满意件、10个不满意件逐一复盘,查找案件处理不足部分开展学习讨论。郑子荣强调,社区一要加强人员培训,确保日常高效运转;二要加强与街道部门的沟通与联系,持续关注事件工单动向;三要聚焦当前存在的突出问题,精准剖析原因,总结经验;四要耐心回复诉求,做到解释有深度、文字有温度。