龙城街道顺景花园是2003年开发的一个老旧小区,现有居民293户900多人。小区内环境差,设施破旧、脏乱,邻里矛盾纠纷不断,居民意见很大。今年1月成立业主委员会以来,环境卫生、财务监管、物业管理服务等业主关心的问题仍没能得到有效解决。5月,顺景花园成立党支部,充分发挥党建引领和先锋模范作用,积极介入小区管理、治理,短短3个多月,小区面貌焕然一新,一跃成为和谐文明的示范小区。
党支部及时介入破解难题 小区面貌焕然一新
今年5月,顺景花园党支部成立,支部有10名党员,49岁的李金梅全票当选支部书记。早在小区党支部成立前,李金梅就已经是小区的“明星”,小区大小事务的协调都少不了她,居民大事小事都愿听她的。李金梅时刻不忘自己是一名共产党员,热心公益,乐于助人、乐观向上,其身患癌症多年,做过三次大手术,病退前,在深圳市社工网从事社工管理工作。
顺景花园党支部成立后,强烈的使命感和责任感驱使着李金梅,她建章立制,找准支部定位,迅速开展支部标准化建设,主动介入小区管理,做业委会与物管之间的强力胶、润滑剂。7月8日,顺景花园党支部召集业委会、物管主要负责人和居民代表首次召开多方例会,现场办公,讨论解决小区物业管理服务存在的问题,并形成决议。会后,在三方共同监督下,物业公司迅速整改,更换新经理、主管,增加保洁和工程部主管,加派保安,小区物业管理力量大大加强,物管服务迅速改观,小区在短时间内发生翻天覆地的变化,环境卫生得到有效提升,群众活动得到有效组织,邻里关系得到有效改善。
值得一提的是,此次会议召开前,党支部多方沟通,做足了准备工作。小区10名党员以身作则,带动家庭成员参与,邻里共同出力献策,实现了零矛盾、零上访,平稳过渡,党支部“积极务实、客观公正”的工作作风得到广泛点赞,树立了威信,凝聚力进一步增强。
党支部发挥积极引领作用 拉近了邻里距离
群众利益无小事。每个小问题,对于老百姓来说都是实实在在的大事,有的甚至还是急事、难事。顺景花园党支部从居民关心的房屋维护、环境治理、志愿活动等方面入手,组织开展形式多样的活动,让这个有15年历史的老旧小区重新焕发活力,完成了美丽蜕变。
顺景花园党支部根据群众需求,找准问题,补齐短板,形成不少好经验、好做法。比如,提前介入业委会组织的“小区监控改造、楼顶漏水补修”等业主投票活动,全程参与其中,做好指导监督;指导物管开展“小区是我家,环境靠大家”公益宣传活动,组织居民观看“高空抛物危害”“小区垃圾分类”等宣传视频影像,并上门宣传,以寓教于乐的形式,增强居民环境卫生意识;积极组建小区志愿者服务队,居民、业委会成员、物业主管、保安等都参与其中,并配合爱联社区组织暑期主题学习班、组织居民举办插花活动,拉近邻里距离。
顺景花园党支部积极推动小区改造,安装大门招牌,新设照明灯20盏,增设警示牌、宣传牌、宣传栏等,并开展环境卫生治理,进行绿化改造,公厕翻新,增设新垃圾桶,倡导垃圾分类,小区夜晚黑、脏、乱、人车混走的不安全状况得到有效改善,整体环境焕然一新。
同时,党支部对小区困难、特殊家庭以及70岁以上独居老人格外关心,收集整理相关信息,不定期开展人文关怀活动。小区内一位73岁患有帕金森病的老人,有次在小区摔倒后,党支部和物管积极送医、照料,老人的子女感动不已,给物业管理处送上锦旗,并主动要求参加志愿服务队。
截至目前,龙城街道实现了辖区107个花园小区党组织全覆盖,突出花园小区党支部党建引领作用,高标准推进花园小区党群服务阵地建设,探索出“一核多元”党建引领花园小区治理的新路子,打造了顺景花园等花园小区治理优秀品牌,使每一个党支部都成为一个战斗堡垒,城市治理得到强化,形成共建共治共享多赢的社会治理新局面。