区司法局不断探索创新调解工作新模式,多方联动,整合资源,积极引进了在深圳首个注册成立的专业第三方医患纠纷调解机构——“深圳市谐和医调委”以及深圳市5A社会组织机构——“龙岗区至诚社会工作服务中心”进驻龙岗区医疗纠纷人民调解委员会,进一步提升我区矛盾化解工作水平。
医调工作是人民调解工作中的一项重要内容,专业要求高、社会影响大、处理周期长。调解员要时刻谨记为人民服务的出发点,不断提升工作能力和业务水平,提供专业、优质、高效的医调服务。今年以来,医调委成功调解医患矛盾纠纷11件、涉及金额172.7万元、涉及人数96人、其中,调解案例《刘某某与深圳市某医院医疗纠纷调解案》被司法部采纳,并在中国法律服务网(12348中国法网)上发布。
下一步,司法局将继续整合多方力量,积极探索“医疗、法律专家+专职人民调解员+调解义工”的金字塔型调解创新模式,多方联动,共同促进医疗调解工作的高效实施。