龙岗区二院实施四大举措家庭病床工作走在全市前列

　　前不久，开云手机web版登录入口第二人民医院“家庭病床进社区”项目获得了深圳关爱行动“百佳市民满意项目”。该工作之所以广受市民欢迎是实施了以下四大举措：

　　一、成立责任部门。医院社管中心专门成立了家庭病床科，定期举行培训、研讨，负责建床、审批及结算；统一配备出诊箱及订制出诊服，制作服务手册,医护人员上门服务后交由患者或家属签名，撤床后上交家庭病床科复核。

　　二、建立健全规章制度。医院制定了全面的实施规范、操作流程、质量评估标准，完善家庭病床疾病诊治、护理常规和各项技术操作规程，并严格贯彻执行。

　　三、确保医疗服务质量。依托医院住院部建立三级查床网络，落实双向转诊措施，加强各社康中心与院部各住院科室的沟通协调，形成工作合力。

　　四、强化监督管理。明确家庭病床申请和报销程序，认真贯彻落实医疗保险政策，要求社康中心严格掌握建床特征，防止轻病建床，浪费社保资源，同时注意危重疑难病症及时转送上级医院，避免耽误病情造成医患纠纷，保证就医质量。

　　据悉，该院所属三十二家社康中心迄今累计共建家庭病床1349张（医保病人403张），为行动不便、需要长期照顾的患者提供上门服务16188人次，满意度复核高达100%。

　　龙岗区二院：许奕、胡菁