坪地防保所力推“互联网+健康服务”助工作质量及满意度双提升

　　近年来，坪地预防保健所坚持精准对接需求，将“互联网+”和业务工作结合，不断创新工作思路和方法，辖区基本公共卫生服务工作质量及满意度实现双提升。

　　一是建立“互联网+服药督导管理”平台。在全区先行先试，率先引入远程智能视频服药管理手机App“健享互联”，开通远程服药督导、在线随访记录、医患沟通及健康教育等功能，打破肺结核患者每日在医务人员面视下服药的传统DOT督导模式，有效解决结核患者随访服务的难题，此举措得到了患者用户的一致好评。

　　二是开通“互联网+健康体检预约”服务。在官方微信正式开通体检预约服务，网上一键上传体检资料，根据体检需求合理安排用户体检时间;随后率先引入自助发证机，提供全天24小时自助领证服务，有效解决了受检人员在工作时间无法取证的问题。据统计，今年从业人员体检人数较上年同期上升22%。

　　三是推进“互联网+自助查验”服务。在接种大厅引入了自助查验证机，减少了门诊窗口排队的压力，并在官方微信上线自助查验接种证系统，家长可通过微信随时查询预防接种信息，自助打印预防接种证明，实现了家长自助查验与门诊查验并行，推动广大儿童、学生家长依法自觉接受预防接种。

　　四是开展“互联网+预防接种”服务。联合区疾病预防控制中心推行《流动儿童查漏补种信息管理系统》的建设，一直致力推广家长用户使用手机APP“小豆苗”，提供预约接种、缺苗提醒等服务, 推广期关联率为135.7%，确保查漏补种工作取得实效。

　　（坪地预防保健所 吴嘉文）