邓晓雄局长赴龙岭社区调研智慧社区建设及政务服务工作

　　为深入了解基层对“智慧社区”系统、智慧应用、政务服务系统的使用情况，查找基层运用“智慧社区”、智慧应用等系统的难点、堵点，推动智慧城区建设在基层更好落地，切实为基层减负增效，12月24日上午，邓晓雄局长专程赴布吉街道龙岭社区开展调研。

　　邓晓雄局长在龙岭社区党委书记谢海珠陪同下，实地了解社区在日常工作中使用“智慧社区”的基本情况，并与网格员、安格员进行了座谈，详细了解基层在日常工作中使用的各类智慧应用app及电脑端的数量、功能等情况。目前，每一名网格员须同时使用包括网格系统、出租屋管理系统、三位一体防疫系统、网格员语音通信等4个手机端app，每一名安格员更要同时使用3个手机端app、3个电脑端业务系统，一个社区需要同时使用上级部门开发的28个（含手机端电脑端）业务系统。基层反映业务系统数量多、操作繁琐，且各业务系统中的部分模块功能重复，需要重复录入相同事项，希望能够推动将所有系统整合在一起，实现一个入口、一次录入，切实减轻基层工作压力。

　　随后，邓晓雄局长还调研了社区政务服务窗口工作情况。调研过程中，邓晓雄局长表示，社区和网格是最贴近群众，与群众关系最紧密的单位，也是政府治理的末梢，工作任务重，责任大。当前，区政数局正按照区委区政府工作部署，大力开展“一网统管”信息系统建设，并在社区同步推广“智慧社区”系统，目的就是希望通过上述系统的使用，切实解决基层在使用各类智慧应用信息系统中面临的系统林立、多头操作，功能重复、重复录入等痛点、堵点。接下来，区政数局将充分听取基层使用意见基础上，进一步完善“智慧社区”信息系统，并逐步统一各职能部门业务模块入口，优化功能模块，切实减轻基层压力，提升工作效能。