龙岗政府在线网站2021年功能升级服务项目询价公告

　　为做好龙岗政府在线网站功能升级工作，提升龙岗政府在线网站服务水平，现对龙岗政府在线网站功能升级服务项目进行公开询价。

　　一、项目名称

　　龙岗政府在线网站2021年功能升级服务项目

　　二、项目需求和内容

　　1.政务百科服务

　　结合龙岗政府在线网站整体界面风格，设计一套龙岗区政务百科服务门户，为市民和企业提供“一门式”知识应用服务。结合政府办事服务事项、互动交流、政务资讯等知识素材，重新梳理和建立智能知识库系统，为政务百科提供各类知识数据支撑。

　　支持用户的知识订阅，如最新知识、最热知识，知识阅读历史等聚合展现。提供知识综合检索服务，支持关键词精确、模糊、组合检索。支持知识目录树状分类结构管理，知识可按不同业务主题进行分类展示。通过用户检索轨迹数据分析，提供对知识点、关键词、标签、分类、专题等维度进行知识应用热度统计和分析的功能。根据用户点击量，对热点知识进行排行。

　　2.城市活动日历

　　开发城市活动日历功能，通过日历形式编排显示区内各部门、各街道发布的城市活动，市民可按日期进行查阅。

　　支持编辑活动类型，城市活动可按需进行分类管理，如按文娱、体育、讲座、展会、宣教、公益等分类进行管理；支持按各部门、各街道进行活动信息的录入。城市活动信息包括活动标题、活动内容、活动类型、活动发布部门、活动时间等内容项的设置。

　　城市活动可按后台设置的活动类别如文娱、体育、讲座、展会、宣教、公益等分类进行查询展现，也可按各部门、各街道进行查询展现。支持显示城市活动的当前状态，包括未开始、进行中、已结束等状态的显示，支持查看活动详细信息。

　　3.政务服务地图升级

　　对龙岗政府在线原有政务服务地图进一步进行优化完善，在原有行政务服务大厅、学校、医院、社区健康服务中心等基础上，扩充政务公开惠民便民地图信息量，为市民提供最关心的教育、医疗、养老等查询信息服务。同时，围绕疏解整治促提升、城市精细化管理、优化营商环境等重点工作，丰富地图内容，覆盖教育、医疗、民政、企业税务、工商注册、就业创业等重点民生领域。

　　4.公众留言大数据分析专栏升级

　　对接龙岗政府在线政务咨询系统，对龙岗政府在线政务咨询公众历史留言信件从总体情况、最热部门与关键字、热点部门与高频词汇统计、回复效率情况等不同纬度进行数据分析，形成各季度公众留言词频分析柱状图和热词权重图，网民可以根据时间段选择查看各类数据。

　　5.政策匹配模块对接

　　本项目完成政策匹配模块与龙岗政府在线网站对接，方便市民或企业通过预置条件的指标化、场景化，帮助个人、企业、机构快速、精准地匹配出对应的扶持政策或市场机会，解决个人、企业和机构在政策申报或寻找商机时，与相关政府部门政策（或市场机会）信息的不对称问题。

　　6.适老化服务专题建设

　　根据《国务院办公厅印发关于切实解决老年人运用智能技术困难实施方案的通知》（国办发〔2020〕45号）文件要求，对龙岗政府在线开展适老化改造，使网站便于老年人获取信息和服务。优化界面交互，提供“长辈模式”，对视觉设计进行整体优化，在不影响用户体验前提下，采用大字号设计，方便老人阅读。提供老年人无障碍辅助功能，包括浏览辅助、内容朗读、语音阅读等功能。

　　三、投标人资格及相关要求

　　1.具有独立法人资格；

　　2.信誉良好，近三年内没有违法行为或不良记录（本项由我中心通过“信用中国”（www.creditchina.gov.cn）查询，无须提交相关证明）。

　　3.具有政府网站开发经验，熟悉广东省政府网站支撑平台基本情况、系统架构、功能模块、数据结构的优先；

　　4.投标人报价为含税价格；

　　5.投标人应于合同签订后开始提供服务。

　　四、项目费用预算

　　34.6万元人民币以内。

　　五、受理时间和方式

　　请有意向合作的单位于2021年9月22日至2021年9月24日将以下材料（一份）快递或直接送达龙岗区大数据中心（开云手机web版登录入口龙德南路龙岗智慧中心307室，联系人：林良虎,联系电话：13510760147），电子版请发送至邮箱linlianghu@lg.gov.cn。

　　材料清单如下：

　　1.机构简介、营业执照复印件；

　　2.近三年内同类项目业绩证明材料；

　　3.项目工作方案；

　　4.诚信承诺（模板见附件）；

　　5.报价清单。

　　以上材料需加盖单位公章并按顺序打印装订后，装入密封文件袋，并在文件袋外注明：项目名称、应标单位名称、联系人的姓名及联系方式。

　　六、评选方法

　　综合评分法。

　　开云手机web版登录入口大数据中心

　　2021年9月22日