沙湾小区门口道路仍在施工中。

　　承诺是否兑现，整改是否到位？从2014年7月起，龙岗区网信办工作人员每月会邀请“龙岗民声”记者一道，针对各部门对群众诉求的整改情况进行“回头看”。

　　3月14日上午，记者与区网信办工作人员，针对区内上月各门户网站、论坛、微博等市民诉求的部分内容进行回访，先后走访了南湾、布吉和坂田三个街道，发现所到之处有的整改迅速，有的整改效果并不理想。

　　●疫情防控 非法售卖活禽点已整改

　　冬春季节是疫情的高发期。今年以来，龙岗接连出现两例H7N9流感病例，市民闻鸡色变。上月，有关活禽的投诉成了热点。据坂田街道荔园新村的居民反映，荔园小区路口附近有几家活禽档口在售卖活禽。同时，荔园小区“好宜多”百货超市后门角落里还有一个现场宰杀的活禽点，给周边居民带来了很大的安全隐患，希望有关部门查处，杜绝饲养售卖活禽的现象。

　　接到此投诉后，龙岗市场监管分局十分重视，坂田街道食安办于2月27、28日牵头组织相关执法部门，迅速开展联合执法行动，发现位于“好宜多”百货商场一楼临街店面非法销售活禽的投诉属实，并依法进行了查处。

　　回访情况

　　真实情况如何？回访当日，记者一行首先来到荔园新村走访，转悠中并未发现居民区里有饲养和私宰活禽的现象。其中，位于“好宜多百货商场”后面的临街店面，记者发现，店外除了成堆的生活和建筑垃圾外，并没有饲养和宰杀活禽的痕迹。店内，地面和用具收拾得非常干净整洁。

　　据周边居民介绍，店主以前会经常凌晨从别处装来大量的鸡鸭来这里圈养和宰杀出售。“为了担心传播疾病，我们买东西都是绕道而走。近来，这种情况好像没看到了，巷道里圈养的鸡鸭也不见了。”住户吴女士说。

　　记者从坂田街道市场监督所的回复上看到，根据《广东省家禽经营管理办法》相关规定，该所已依法对涉事门店进行无照经营立案查处，并对经营者进行了告诫，要求其不得从事活禽经营，一经发现，将依法严厉查处。

　　●市政建设 工程施工周期过长被吐槽

　　上月，有市民在微博上反映，南湾街道沙湾小区从去年11月份就开始进行雨污分流工程，但是至今仍未全部完工，部分已完工的路面施工质量差，影响居民出入和生活，希望有关部门能督促加快工程进度和提高路面的恢复质量。

　　事后，南湾街道农林水中心对此表示，已多次与沙湾社区和物业管理处协调工作，对路面恢复后再受损的路面及道路路牙安排人员及时修复，并催促施工单位加快施工进度，尽快恢复小区的正常交通秩序。据回复称，施工单位已明确表态将尽快恢复岗亭处正常的交通秩序，并对社区内路面及人行道完善美观。

　　回访情况

　　相关单位的承诺是否兑现？3月14日，回访人员一行来现场了解情况，发现由丹沙路通往沙湾小区的车辆入口岗亭处，这里通道有一半仍被施工围挡封住，里面仍是工地，还堆放着大量的垃圾，现场并未发现有施工人员。“目前只有一车道通行，不仅沙湾小区居民出行不便，而且早晚高峰还造成丹沙路上交通“肠梗阻”。雨污分流原本是一项民生工程，希望相关部门加快施工，好好的民生工程不要变成扰民工程。”居民姚先生说。

　　记者从小区物业了解到，这里的雨污分流工程大部分已完工，目前只剩小区入口岗亭处的收尾工程。

　　南湾街道农林水中心就此解释，沙湾社区为旧城区，巷道较窄，地下管线错综复杂，机械作业施展不开，管沟的开挖与回填大多由人力完成。同时，每天早晚高峰期，车流、人流量大，影响了施工进度。“特别是进沙湾小区岗亭位置，电缆线、雨污水管、路灯线、供水管、消防管、通讯光纤等地下管线极其复杂，全凭人工开挖，施工难度极大，所以此处的施工较为缓慢。”据介绍，岗亭入口处雨污分流工程将在近期完工。

　　●居住环境 龙翔花园小区巷道污水横流

　　上月中旬，有多位网友在“龙岗网”向本报求助，称吉华街道龙翔花园小区物业擅自停止对业主供水，理由是小区下水管堵塞，要求居民自行组织维修。上百户居民没水喝，住户们生活受到严重影响。收到报料后，本报记者进行跟踪采访，在本报的介入下，吉华街道和翠湖社区多个部门积极协调，截至采访当日下午6时左右，该小区物业恢复了正常供水。

　　回访情况

　　那么，龙翔花园小区下水管堵塞的症结问题彻底解决了吗？3月14日下午，回访人员来到龙翔花园小区牡丹苑旁边的“喜喜家”餐厅过道看到，巷道里污水横流，臭味扑鼻。记者走访发现，类似的情况在小区其他楼栋同样存在。

　　采访时，记者还发现，小区入口处的道路上，已经大面积开挖，正在进行排污管网改造。但小区物业人员王先生告诉记者，这里是吉华街道正在进行的小区公共区域的管网改造，目前差不多已完工。但目前造成巷道污水横流的是小区各楼栋外墙下水管网的堵塞，这些不属公共区域，理应由楼栋业主自行修缮。“粪水遍巷道，不仅住户出行不便，也影响环境。我们多次发通知要求业主，要求其自行修缮或出资由物业代修。可一直没有动静，停水也是无奈之举，之前由我们物业代垫的维修费至今都迟迟无法回收。”王先生向记者诉苦道。