近日,龙岗区南湾街道举办“政务公开提效能,服务群众零距离”“政府开放日”活动。
活动邀请企业及群众代表参观政务服务大厅,了解大厅的整体布局和服务窗口设置,详细介绍各个窗口的职能和服务内容。
参与者通过从提交材料到领取结果,体验“高效办成一件事”全过程,感受政务服务的高效便捷,并实践操作政务一体机,完成查询、打印、缴费等常见业务,感受智能化便捷性。
“体验了窗口人员的角色,了解了窗口办事的每个步骤,感受到了工作的复杂性和细节的重要性”。一位参加活动的群众表示。
“我们将持续优化政务公开,提升服务效能,努力实现服务群众“零距离”。”南湾街道相关负责人表示,下一步将推进政策落地,优化营商环境,简化企业办事流程,提升政务服务效能。