近期我省基本养老金领取资格协助认证工作全面开展，布吉站地理位置便利，居住人口众多，养老金领取资格协助认证工作任务繁重。为做好2015年度基本养老金领取资格协助认证工作，布吉站采取有力措施，积极迎战认证业务高峰。一、定岗定责，合理配置。设立专门认证窗口，并安排富有认证经验的工作人员负责，专人专岗，强化责任，严格审验，确保协助认证工作顺利进行。二、加强宣传，做好指引。根据《广东省基本养老金领取资格协助认证办法》，按照市局、分局要求提前做好宣传资料，制作样板，明确认证所需材料及必须填写的内容，避免办事人员因资料不齐多次往返，带来不必要的时间成本，提高办事效率；同时，在大厅做好指引工作，划定认证人员等候区域，维持办事大厅的良好秩序。三、全员重视，协调配合。由于认证人员的特殊性，每天上班后的1至2个小时通常是认证高峰期；为保证服务质量，要求全体工作人员共同重视、协助认证工作，根据实际情况，灵活调动其他岗位人员协调配合，快速分流认证人员，确保窗口工作有序运转，协助认证工作有序进行，得到广大办事群众的一致好评。